- Xây dựng và duy trì hệ thống quản lý đơn hàng tích hợp với Amazon SP-API, TikTok Shop API, Etsy API, eBay API
- Phát triển backend API với NestJS: order routing, fulfillment rules engine, label booking, SLA tracking
- Thiết kế giao diện dashboard vận hành React: trạng thái đơn hàng real-time, QC station, báo cáo fulfillment
- Tích hợp AI Agent vào quy trình: tự động phân loại ticket, phát hiện bất thường đơn hàng, gợi ý xử lý sự cố
- Tích hợp dịch vụ vận chuyển US: USPS, UPS, FedEx — label generation, tracking webhook, address validation
- Tham gia thiết kế kiến trúc, review code và đảm bảo chất lượng hệ thống trong môi trường high-volume