- Kiểm tra, đôn đốc quá trình thực hiện hợp đồng đảm bảo đúng yêu cầu, thời hạn giữa khách hàng với bộ phận xử lý dịch vụ
- Tiếp nhận thông tin và phối hợp giữa khách hàng với bộ phận xử lý dịch vụ để giải quyết các vấn đề phát sinh, vướng mắc liên quan đến nội dung hợp đồng
- Hỗ trợ team sale xử lý dữ liệu, hồ sơ và xây dựng tài nguyên
-Thực hiện các công việc theo chỉ đạo trực tiếp từ trưởng bộ phận